Opsežnije održavanje
Veliki servis Volvo vozila
Opseg velikog servisa nije isti za svaki Volvo. Utvrđujemo ga prema izvedbi vozila, kilometraži, servisnoj povijesti i broju šasije.
Dogovoreni opseg
Što usluga obuhvaća
Kod upita prvo provjeravamo što je za konkretno vozilo već napravljeno i koje stavke dolaze u obzir. Tako se ne oslanjamo na napamet zadane pakete, nego na podatke vozila i izravan dogovor s vlasnikom.
- 01provjeru identifikacijskih i servisnih podataka vozila
- 02dogovor stavki redovnog održavanja i dodatnih zahvata koji su primjenjivi
- 03pregled dijelova i sustava obuhvaćenih dogovorenim servisom
- 04kontakt s vlasnikom prije radova koji nisu bili dio početnog dogovora
Kada se javiti za veliki servis
- servisna povijest pokazuje da je vrijeme za opsežnije održavanje
- kupili ste rabljeni Volvo i niste sigurni što je prethodno napravljeno
- vozilo ima veću kilometražu ili nepotpunu dokumentaciju održavanja
- želite unaprijed provjeriti opseg i dogovoriti radove za konkretno vozilo
Kako dogovaramo servis
1. Pošaljite podatke
Ime, telefon, Volvo model, ukupnu kilometražu i broj šasije. Opis problema možete dodati ako je relevantan.
2. Servis potvrđuje termin
Pregledamo upit i javljamo se radi potvrde termina i opsega. Poslani upit sam po sebi nije rezervacija.
Volvo modeli koje servisiramo
Veliki servis dogovaramo za podržane aktualne i starije Volvo modele nakon provjere podataka. VIN nam pomaže razlikovati izvedbe koje nose isti naziv modela, ali mogu imati različite servisne potrebe.
Kratki odgovori
Česta pitanja
Što točno ulazi u veliki servis?
Točan popis ovisi o modelu, motoru, godištu, kilometraži i prethodnom održavanju. Zato prije termina tražimo VIN i podatke o vozilu, a opseg potvrđujemo izravno s vama.
Mogu li dobiti termin samo na temelju naziva modela?
Za kvalitetan dogovor trebamo i kilometražu te broj šasije. Ti podaci smanjuju mogućnost zamjene različitih izvedbi istog modela.
Izvodite li dodatne radove bez dogovora?
Ako se tijekom pregleda pokaže potreba za radom izvan dogovorenog opsega, servis vas kontaktira prije nastavka.